法制讯 5月26日,博白县社会治安综合治理中心(以下简称“综治中心”)正式建成并投入使用。县直各常驻、轮驻单位工作人员集体参观了综治中心各功能区,并参加岗前培训会。县委常委、政法委书记陈聪出席会议并讲话。

县综治中心的升级打造是博白县深入贯彻落实党中央关于推进社会治理体系和治理能力现代化决策部署的重要举措,通过整合政法、法、检、公、司、信访等资源力量,构建集信访接待、多元调解、法律服务、行政复议等于一体的“一站式”服务窗口,是接收群众信访诉求、调解群众矛盾纠纷、提供群众法律咨询、服务群众办理事项的平台和窗口。

陈聪强调,要以高标准、严要求推动综治中心高效运转,切实为群众提供“一站式”纠纷调处服务,实现“只进一扇门、最多跑一地”的目标。一是提高思想认识,扛牢责任担当。综治中心是基层社会治理的“前沿阵地”,是党和政府联系群众、服务群众的重要窗口,全体人员要以高度的责任感和使命感,加大综治中心职责宣传,强化协作化解机制,让人民群众形成“有矛盾纠纷到综治中心”的共识,确保群众诉求“件件有回应、事事有落实”。二是选优配强队伍,提升服务效能。综治中心效能发挥的关键在于人,各进驻单位要选派政治素质高、业务能力强、群众工作经验丰富的工作人员入驻,打造一支专业化、规范化的服务队伍。三是严明工作纪律,树立良好形象。综治中心是展示党委政府形象的重要窗口,工作人员必须严守纪律规矩,杜绝迟到早退、擅离职守;接待群众要热情耐心,严禁“踢皮球”“冷硬横推”,以优质服务赢得群众信任。


综治中心的全面启用,标志着博白县社会治理工作迈上新台阶。据统计,至当天下午,9个进驻单位开展群众接访工作,累计受理群众来访事项2件,已转送依法办理2件,受接访群众满意,事后感慨:有矛盾纠纷,到综治中心,真不错!
下一步,博白县将以综治中心为平台,进一步健全矛盾纠纷多元化解机制,推动基层治理提质增效,为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。
中国法制网责任编辑:黄耀锋 |